信阳市第一职业高级中学

旅游服务与管理专业概述：

旅游服务与管理专业是一门从事旅游行政管理工作的专业，主要负责旅游管理服务工作。主要课程包括旅行业发展史、旅游产品营销策略、旅游景点资源开发与管理、旅行社服务质量、旅游行政管理、旅游企业管理、旅游运营管理、国际旅游市场营销、旅行社服务等等。此外还包括有关法律法规和经营管理方面的课程，如旅游法、旅游行业标准化管理、经济学、企业管理、市场营销、信息技术等等，以及实践经验方面的课程，如旅游管理能力等。

旅游服务与管理专业主要学什么？

旅游服务与管理专业的主要课程包括：旅游产品营销策略、旅游景点资源开发与管理、旅行社服务质量、旅游行政管理、旅游企业管理、旅游运营管理、国际旅游市场营销、旅行社服务、旅游法、旅游行业标准化管理、经济学、企业管理、市场营销、信息技术、旅游管理能力等。

信阳市第一职业高级中学旅游服务与管理

就业面向：本专业毕业生主要面向旅行社、旅游景点、各类展馆等旅游企事业单位,从事旅行社外联、产 品策划、营销、前台、计调、导游、讲解等工作。

对应职业(岗位)：导游(4-04-02-01)、公共游览场所服务员(4-04-02-02)、展览讲解员(4-04-02-03)、旅行社计调、旅行社外联

职业资格证书举例：导游、展览讲解员

培养目标：本专业培养从事旅游服务与管理的工作人员。